售后服务
退货与退款政策
发布日期:2026-02-16 17:30 浏览量:593

一、退货政策
本站商品发出后,请联系客服协商处理特殊问题。
01.资格要求
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要符合退货或换货资格,您的商品必须严格遵守以下条件:
商品必须保持原包装、未开封的零售包装。
所有工厂安全封条和收缩膜必须100%完好无损。
产品必须是未使用,并且与收到时的状态相同。
所有原装配件和相关文件必须包含在退货包中。
健康与卫生声明:由于我们产品的隐私性质,若产品已被开封、使用或使用过,我们无法直接提供退款或换货。
02.有缺陷或错误的物品
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如果您的订单到达时损坏、有缺陷或错误,请立即通知我们。将承担这些案件的解决成本。
收到错误的物品
损坏/缺陷
产品未收到
请联系客服,提供详细的照片和视频。与发货仓库进行调查并申请更换/退款。
二、订单取消
订单通常在1~2个工作日内处理
发货前:订单全额退款
发货后:我们可以尝试拦截快递,并不保证成功。如果拦截失败,订单将无法取消。
